Generelt
Om Trappisten og kontakt informationer.
Betingelser
Forretningsbetingelser for handel hos Trappisten.
Sikkerhed
Om personlige oplysninger og kryptering.
Links
Her finder du materiale til at linke til os.
Shoppen
Gå til shoppen.

Forretningsbetingelser

§1

Bestilling generelt

Da vores koncept er baseret på billige priser og et rimeligt volumen, har vi et sat minimum varekøb på 300,- kr. (ekskl. pant og levering).

I "kassen" kan du løbende følge med i størrelse på din ordre.

Når du er tilfreds med din ordre, klikker du "bestil" knappen nederst i højre hjørne i "kassen".

§2

Levering

Alle priser er eksklusiv levering. Ordrer bliver normal leveret samme dag de bliver bestilt. Dog skal du regne med en leveringstid på op til 3 hverdage ved anvendelse af Trappistens egen distributør og 7 dage ved anvendelse af fragtmand.

Det kan også ske at en vare ikke er på lager, og dermed frafalder ovenstående leveringstid. Hvis det skulle ske at vi ikke kan levere indenfor gældende leveringstid, vil du blive kontaktet, med henblik på alternativt leveringstidpunkt.

Hvis du har en leveringsadresse indenfor vores leveringsområde, koster levering fra 50 kr, afhængig af afstanden fra vore danske afdeling i Vordingborg.

Du kan også vælge, selv at afhente dine varer i Vordingborg, se §3.

Hvis vi ikke selv kan levere din ordre, kan den leveres med Danske Fragtmænd eller Post Danmark til de, på bestillingstidspunktet gældende takster. Disse takster er normalt afhængig af vægt og leveringsadresse.

§3

Afhentning

Afhentning kan kun foregå, mod forud indgået aftale. Dette kan være aftalt i form af en ordre via shoppen eller direkte med vores afdeling i Vordingborg.

§4

Betaling

 

Betaling kan ske med Dankort, Visa Dankort, eDankort eller ved kontooverførsel til vores bankkonto:

Bank: Danske Bank
Reg.nr.: 4160
Kontonummer: 4160-209674

Kontant betaling kan kun ske ved forud indgået aftale.

§5

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, beregnet fra den dag du modtager varen.

Fortrydelsesretten forudsættes, at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som du modtog den. Så snart vi har modtaget og godkendt de returnerede varer, refunderes beløbet direkte på din konto.

Bemærk: Omkostninger til tilbagesendelse af varer, tilfalder køber, med mindre andet er aftalt.

Vi forbeholder os retten til at nægte modtagelse af varer returneret pr. efterkrav.

Brugte glas kan ikke returneres, af den simple grund, at de ikke kan sælges igen som ny vare.

Se endvidere §7 vedrørende returnering.

§6

Reklamationsret

Vi yder naturligvis garanti på alle vore varer, jfr. købeloven. Udgifter forbundet med reklamationssager, afholdes af os, i det omfang vi er skyldige i grunden til reklamationen.

Reklamationer skal meldes i rimelig tid.

Om varer skal ombyttes eller om pengene skal refunderes, aftales fra sag til sag.

§7

Returnering

Når du returnerer varer er det vigtigt, at du pakker dem forsvarligt, i forhold til den forsendelsesform du anvender. Vi fraholder os ethvert ansvar for varer tilbagesendt i ukurrant embalering.

Hvis du bor indenfor vores leveringsområde, kan du rekvirere os til at komme og afhente varerne, mod betaling af den normale leveringspris. Dette vil normalt blive billigere og er uden risiko for skade på de returnerede varer.

§8

Ansvar

Trappisten kan ikke drages til ansvar, for fejl i priser og informationer om varer, samt varer udgået af lager.

Trappisten kan derfor ikke drages til ansvar, for økonomiske tab forbundet med forkerte oplysninger på hjemmesiden og/eller manglende levering.